Tarif

Tarif à la date du 1er Septembre 2018

Avec Contrat:

Le contrat Silver : Idéal pour les particuliers
Vous payez 9.9 € TTC par mois par personne ou pc et vous pouvez nous appelez quand vous en avez besoin pour répondre à une question ou résoudre un souci. En cas d’intervention sur site, les déplacements sont offerts ( offre réservée à la région de Bruxelles Capitale ).
( Avec un maximum de 240′ par an (§)).
Cette formule est intéressante pour les particuliers souhaitant être aidé quand cela est nécessaire.

Le contrat Gold : Idéal pour les PME
Vous payez 29.9 € HTVA par mois par PC et vous pouvez bénéficier de support informatique à volonté, nous vous aidons à distance et nous nous déplaçons si nécessaire en semaine et vous ne payez que le déplacement.
( Avec un maximum de 720′ par an (§)).
Cette formule est intéressante pour les entreprises ou pour les personnes souhaitant une aide permanente.

Le contrat Platinium : Idéal pour les PME exigente
Vous payez 49.9 € HTVA par mois par PC et vous pouvez bénéficier de support informatique à volonté, nous vous aidons à distance et nous nous déplaçons si nécessaire en semaine et le samedi et vous ne payez rien de plus.
Mais en plus, vous êtes prioritaires et nous intervenons en général dans les 4h ouvrables suivant votre appel.
Les données de vos PC sont sauvegardés plusieurs fois par jour dans notre datacenter.
( Avec un maximum de 1440′ par an (§)).
Cette formule est intéressante pour les entreprises ou pour les personnes souhaitant une aide permanente.

Conditions pour les contrats

Le paiement se fait anticipativement pour 12 mois.
Vous devez accepter la prise de contrôle de votre PC via le programme Anydesk.
Nous sommes disponibles de 9h00 à 19h00 les jours ouvrables.

(§) Nous fixons une limite pour les demandes d’intervention, cela uniquement au cas où un client abuserait du système, pour les clients corrects, nous ne tenons pas compte de cette limite et seule votre satisfaction nous importe.

Sans contrat:

Les jours ouvrables de 9h00 à 19h00
Nos prestations sont calculées par tranche de 10 minutes, une tranche coute 12€10 ( 10€ HTVA ).

Le samedi de 10h00 à 14h00
Nos prestations sont calculées par tranche de 10 minutes, une tranche coute 15€125 ( 12€50 HTVA ).

Les jours ouvrables de 19h00 à 22h00
Nos prestations sont calculées par tranche de 10 minutes, une tranche coute 18€15 ( 15€ HTVA ).

Prestations urgente
Nos prestations sont calculées par tranche de 10 minutes, une tranche coute 36€30 ( 30€ HTVA ).

Déplacement.

En cas de déplacement, la première heure est toujours facturée.

Saint-Gilles : 12€10
Bruxelles ( 19 communes ) : 36€30
A partir de 15 km, 2€20 par kilomètre ( calculé à partir du siège et via Google Maps )

Intervention à distance.

Nous pouvons en général essayer de régler votre problème en prenant le contrôle à distance de votre ordinateur, pour cela, nous utilisons Anydesk disponible gratuitement ici : www.anydesk.fr.

Réalisation de sites Internet

Nous pouvons vous aider à mieux référencer votre site Internet, gérer votre page Facebook professionnelle ou meme mettre en place un petit site internet à l’aide d’un CMS tel que WordPress. dans ce cas. Si vous avez des besoins plus spécifiques, nous travaillons avec la société alys, voir leur site ici : www.alys.be.
Nous pouvons aussi superviser votre référencement et gérer vos campagnes ad Word en essayant de trouver la meilleure adéquation entre le budget et le résultat.
Pour l’hébergement de votre site Internet, nous vous proposons notre formule tout compris pour à peine 6€ HTVA par mois. Chaque client a son propre serveur indépendant
Concernant le référencement, nous pouvons vous envoyer un rapport indiquant l’évolution de vos mots clés pour 25€ HTVA par mois.

Sauvegarde de vos données

Nous pouvons sauvegarder vos données automatiquement dans notre datacenter. Pour cela, nous utilisons le logiciel Syncrify mais nous pouvons adapter notre service en fonction de vos besoins.
Le prix mensuel du service est de 25€ HTVA + 5€ HTVA par ordinateur supplémentaire dans votre entreprise ou votre famille. En cas de serveur, nous comptons le nombre de clients servis par ce serveur.
Nous pouvons aussi archiver vos mails, le prix mensuel est de 5€ HTVA + 1€ HTVA par adresse e-mail. L’archivage des e-mails est très important. Si vous voulez en savoir plus, vous pouvez lire l’article ici : ARCHIVAGES DE VOS MAILS

Vos données disponibles partout

5 €/mois et par utilisateurs. Pas de limites de stockages pour les fichiers bureautiques, les photos et éventuellement quelques videos.
Le service vous permets de connecter un disque virtuel sur votre machine.


ExsIT se réserve le droit d’appliquer des tarifs différents suivant les problématiques et les exigences du clients.
ExsIT se réserve le droit de refuser ou d’annuler un contrat, en cas d’annulation, le solde correspondant à la période restant à couvrir sera remboursé.
ExsIT se réserve le droit de modifier ses offres et son tarifs sans préavis, la dernière version disponible sur ce site faisant foi.
Les contrats sont pris pour une période de un an et sont automatiquement reconduit sauf demande écrite de la part du client au plus tard un mois avant la date anniversaire.