IT solutions & innovation — support, security, AI for SMEs
🤖 Did you notice this picture was retouched with AI? The face is real (a holiday photo), so is the T-shirt… the workshop, however, is a bit tidier than the real one. Spotting this kind of fake is precisely part of my job: phishing, cloned voices and deepfakes.
My name is Daniel Platteau and I have been running ExsIT since 2001. In 2022, I was planning to retire… but my clients kept calling me. And since IT has never moved this fast — artificial intelligence is revolutionising the field — I decided to carry on. With the same enthusiasm, and twenty-five years of field experience on top.
Individuals, freelancers and SMEs: I support you remotely or on-site in the Charleroi area — and now also in adopting AI, without jargon or empty promises.
Troubleshooting, preventive and corrective maintenance, remote or on-site assistance. Software installation, system security, updates and performance optimisation. I support individuals, freelancers and SMEs with all their day-to-day IT needs.
Need a new computer, a reliable network or a server? I select, deliver and install hardware tailored to your budget and requirements — without selling you what you don't need.
Data backup, antivirus protection, secure network configuration and digital best-practice guidance. Because a breakdown or an attack doesn't warn you, prevention is always better than cure.
Identifying the tasks where AI really saves time, choosing GDPR-compatible tools, training your teams and keeping your data under control — including with an AI installed on your own premises, without the cloud. Start with my AI articles.
💾 Protecting your data: the complete guide — hardware failure, ransomware, human error: your data is more fragile than you think. The 3-2-1 rule, the right tools (Macrium Reflect, MailStore Home, Synology NAS) and a concrete strategy so you can sleep soundly.
A question, a problem, a project? Call +32 2 733 04 59, write to contact@exsit.be or use the contact form: I'll get back to you quickly.
💡 Latest article
Perte de contrôle, agents IA qui piratent, dépendance, emploi : ce que disent les spécialistes, ce qui est déjà arrivé (OpenAI et Hugging Face, juillet 2026), et les cinq précautions qu'une PME peut prendre dès maintenant.
AI for business CybersecurityPas besoin d'un grand projet pour profiter de l'IA. Une méthode simple en 5 étapes pour démarrer dans une PME ou chez un indépendant, sans risque.
AI for business FR EN NLCopilot promet de faire gagner des heures dans Outlook, Word, Excel et Teams. Ce qu'il fait vraiment, son coût, et les prérequis de sécurité à vérifier.
AI tools AI for business FR EN NLL'IA rend les arnaques plus crédibles : emails sans fautes, voix clonées, deepfakes. Comment les reconnaître et protéger votre PME en 7 mesures.
Cybersecurity AI for business FR EN NLEmails, comptes rendus, offres, traductions, procédures… Dix usages concrets de l'IA pour gagner du temps au bureau, avec des exemples de demandes.
AI for business AI tools FR EN NLAvant de déployer ChatGPT, Copilot ou un autre outil d'IA : informer et consulter le personnel (CCT n° 39, CPPT), rédiger une charte, vérifier le RGPD et l'AI Act. La check-list pour une PME belge.
AI, GDPR & regulation AI for business FR EN NLDe 2011 à ChatGPT : les 10 étapes qui ont mené aux IA qui parlent, avec la vidéo de Monsieur Phi. Et trois leçons utiles pour une PME : pourquoi ça marche, pourquoi ça se trompe, pourquoi les prix baissent.
AI for business AI tools FR EN NLPerte de contrôle, agents IA qui piratent, dépendance, emploi : ce que disent les spécialistes, ce qui est déjà arrivé (OpenAI et Hugging Face, juillet 2026), et les cinq précautions qu'une PME peut prendre dès maintenant.
AI for business Cybersecurity FR EN NLDonnées clients, contrats, fiches de paie… Ce qu'une PME peut envoyer à une IA en ligne, ce qu'il faut éviter, et comment rester conforme au RGPD.
AI, GDPR & regulation Cybersecurity FR EN NLLe règlement européen sur l'IA s'applique par étapes. Ce qu'une PME qui utilise ChatGPT ou Copilot doit savoir, les échéances et ce qui a été reporté.
AI, GDPR & regulation FR EN NLComptes ChatGPT personnels, documents copiés-collés : le shadow AI est une réalité. Pourquoi l'interdire ne marche pas, et le modèle de charte à adopter.
AI, GDPR & regulation Cybersecurity FR EN NLCopilot, Recall, Click to Do : ce que font les fonctions IA de Windows 11, ce que vous pouvez désactiver par stratégie de groupe ou Intune, les points RGPD, et quand un poste Linux devient réaliste.
Support & hardware AI, GDPR & regulation FR EN NLAvant de déployer ChatGPT, Copilot ou un autre outil d'IA : informer et consulter le personnel (CCT n° 39, CPPT), rédiger une charte, vérifier le RGPD et l'AI Act. La check-list pour une PME belge.
AI, GDPR & regulation AI for business FR EN NLComparatif pragmatique des assistants IA pour PME : forces, intégration avec vos outils, confidentialité des données et critères de choix.
AI tools FR EN NLFaire tourner une IA sur votre propre matériel : aucune donnée ne sort de l'entreprise. Pour qui c'est pertinent, quel matériel, quelles limites.
AI tools Backup & data FR EN NLCopilot promet de faire gagner des heures dans Outlook, Word, Excel et Teams. Ce qu'il fait vraiment, son coût, et les prérequis de sécurité à vérifier.
AI tools AI for business FR EN NLEmails, comptes rendus, offres, traductions, procédures… Dix usages concrets de l'IA pour gagner du temps au bureau, avec des exemples de demandes.
AI for business AI tools FR EN NLLes fabricants vendent des « PC IA » équipés d'un NPU. Ce que cette puce apporte réellement, pour qui, et comment choisir sans surpayer.
Support & hardware AI tools FR EN NLDe 2011 à ChatGPT : les 10 étapes qui ont mené aux IA qui parlent, avec la vidéo de Monsieur Phi. Et trois leçons utiles pour une PME : pourquoi ça marche, pourquoi ça se trompe, pourquoi les prix baissent.
AI for business AI tools FR EN NLPourquoi sauvegarder son PC et ses emails, la règle 3-2-1, les bons outils (Macrium Reflect, MailStore Home, NAS) et une stratégie simple et fiable.
Backup & data Cybersecurity FR EN NLFaire tourner une IA sur votre propre matériel : aucune donnée ne sort de l'entreprise. Pour qui c'est pertinent, quel matériel, quelles limites.
AI tools Backup & data FR EN NLFichiers, messagerie, bureautique, visio : quoi migrer d'abord vers des solutions européennes ou open source, quoi garder chez Microsoft ou Google, et les pièges à éviter. Un plan réaliste pour une PME.
Backup & data Support & hardware FR EN NLPourquoi sauvegarder son PC et ses emails, la règle 3-2-1, les bons outils (Macrium Reflect, MailStore Home, NAS) et une stratégie simple et fiable.
Backup & data Cybersecurity FR EN NLDonnées clients, contrats, fiches de paie… Ce qu'une PME peut envoyer à une IA en ligne, ce qu'il faut éviter, et comment rester conforme au RGPD.
AI, GDPR & regulation Cybersecurity FR EN NLL'IA rend les arnaques plus crédibles : emails sans fautes, voix clonées, deepfakes. Comment les reconnaître et protéger votre PME en 7 mesures.
Cybersecurity AI for business FR EN NLComptes ChatGPT personnels, documents copiés-collés : le shadow AI est une réalité. Pourquoi l'interdire ne marche pas, et le modèle de charte à adopter.
AI, GDPR & regulation Cybersecurity FR EN NLLe 12 octobre 2026, des pirates ont fait chauffer les frigos de centaines de supermarchés en France. Vos équipements connectés sont-ils exposés ? Comment le savoir (Safeonweb, Shodan) et quoi corriger, sans tout racheter.
Cybersecurity Support & hardware FR EN NLPerte de contrôle, agents IA qui piratent, dépendance, emploi : ce que disent les spécialistes, ce qui est déjà arrivé (OpenAI et Hugging Face, juillet 2026), et les cinq précautions qu'une PME peut prendre dès maintenant.
AI for business Cybersecurity FR EN NLLes fabricants vendent des « PC IA » équipés d'un NPU. Ce que cette puce apporte réellement, pour qui, et comment choisir sans surpayer.
Support & hardware AI tools FR EN NLCopilot, Recall, Click to Do : ce que font les fonctions IA de Windows 11, ce que vous pouvez désactiver par stratégie de groupe ou Intune, les points RGPD, et quand un poste Linux devient réaliste.
Support & hardware AI, GDPR & regulation FR EN NLFichiers, messagerie, bureautique, visio : quoi migrer d'abord vers des solutions européennes ou open source, quoi garder chez Microsoft ou Google, et les pièges à éviter. Un plan réaliste pour une PME.
Backup & data Support & hardware FR EN NLLe 12 octobre 2026, des pirates ont fait chauffer les frigos de centaines de supermarchés en France. Vos équipements connectés sont-ils exposés ? Comment le savoir (Safeonweb, Shodan) et quoi corriger, sans tout racheter.
Cybersecurity Support & hardware FR EN NLGuide pratique pour choisir un PC familial capable de jouer : neuf ou reconditionné, Windows 11 ou Linux, composants et carte graphique.
Support & hardware FR EN NL